Saat ini, hampir semua orang telah menggunakan smartphone sebagai salah satu perangkat yang dapat mendukung aktivitas mereka. Mengapa? Smartphone telah dilengkapi berbagai macam fitur dan aplikasi yang memudahkan kehidupan masyarakat. Salah satunya adalah fitur atau aplikasi pesan. Jika pada perangkat seluler biasa, aplikasi pesan yang terinstal hanyalah layanan pesan singkat atau SMS dan layanan telepon suara saja. Akan tetapi, aplikasi pesan pada smartphone tersedia dalam berbagai macam jenis serta dapat mengirimkan berbagai macam pesan. Para pengguna smartphone dapat dengan bebas mengirimkan pesan berupa teks, gambar, stiker, GIF, audio, dan video. Selain itu, mereka juga bisa menggunakan layanan voice call maupun video call dengan mudah. Sehingga, proses komunikasi dapat dilakukan oleh siapa saja, dimana saja, dan kapan saja asalkan terhubung dengan jaringan internet.
Salah satu aplikasi pesan yang sering digunakan adalah aplikasi Messenger. Aplikasi ini merupakan salah satu bagian dari fitur yang disediakan oleh Facebook. Para pengguna bisa mengunduh dan menginstalnya pada komputer maupun smartphone yang mereka miliki. Mereka juga bisa mengaksesnya jika membuka situs Facebook yang bisa dibuka di beberapa macam browser seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, dll. Aplikasi Messenger menyediakan banyak layanan bagi penggunanya. Mereka bisa saling bertukar pesan satu sama lain asalkan keduanya terhubung dalam suatu jaringan internet. Selain itu, Messenger juga menyediakan fitur grup yang bisa digunakan oleh banyak akun Facebook untuk bergabung dalam satu chat. Ketika menggunakan Messenger, tentu para pengguna akan saling mengirimkan pesan. Akan tetapi, pada beberapa waktu mereka mungkin salah mengirimkan pesan. Sehingga, mereka ingin menghapus pesan yang telah terkirim tersebut. Untuk mengatasi hal tersebut, para pengguna bisa menggunakan beberapa cara menghapus pesan di Messenger yang bisa dilakukan dengan mudah baik melalui HP dan desktop.
Langkah dan Cara Menghapus Pesan di Messenger
Seringkali saat bertukar pesan dengan sesama pengguna Messenger terjadi beberapa kesalahan penulisan pesan. Kesalahan tersebut bisa berupa salah ketik, salah kirim tujuan, salah kirim file, dll. Oleh karena itu, pengguna Messenger harus tahu bagaimana caranya untuk bisa menghapus pesan yang ada di Messenger. Selain itu, pengguna Messenger juga mungkin ingin menghapus beberapa obrolan atau chat yang ada di Messenger karena dirasa tidak penting atau jumlahnya terlalu banyak. Dalam kondisi ini, mereka bisa menggunakan berbagai macam cara menghapus pesan di Messenger.
Bagi para pengguna aplikasi Messenger yang ada di HP, mereka bisa menggunakan beberapa cara berikut ini. Hal pertama yang harus dilakukan adalah membuka aplikasi Messenger untuk kemudian login pada aplikasi tersebut. Setelah itu, para pengguna bisa memilih Chat atau obrolan yang ingin dihapus. Kemudian, pengguna bisa membuka Chat tersebut. Nantinya, akan ada ikon “i” yang ada pada pojok kanan atas dari obrolan Chat Messenger. Ikon “i” tersebut menunjukkan Detail dari Chat. Setelah itu, para pengguna bisa menekan ikon berupa titik tiga yang ada pada pojok kanan atas Messenger. Jika ikon titik tiga tersebut diklik, maka akan muncul beberapa option yang bisa dipilih seperti Open Chat Head, Create Shortcut, Report A Problem, dan Delete Conversation. Untuk menghapus obrolan atau Chat tersebut, para pengguna bisa memilih menu Delete Conversation. Jika sudah, maka nanti akan muncul menu konfirmasi penghapusan Chat. Maka, pemain bisa memilih option Delete.
Sedangkan bagi para pengguna Messenger dari versi situs Facebook, maka pengguna Messenger harus terlebih dahulu membuka situs Facebook melalui berbagai macam browser yang ada. Selanjutnya, para pengguna bisa login pada situs Facebook tersebut kemudian memilih ikon Messenger yang ada di bagian atas situs Facebook. Nantinya akan muncul daftar obrolan atau Chat yang bisa dipilih untuk dihapus. Para pengguna bisa membuka salah satu Chat tersebut. Kemudian, mereka bisa memilih ikon roda bergerigi atau titik tiga bergantung pada versi dari situs. Nantinya, akan muncul beberapa opsi. Untuk menghapus pesan, maka para pemain harus memilih menu Hapus. Nantinya, akan muncul kotak konfirmasi apakah benar – benar yakin menghapus pesan tersebut atau tidak. Jika yakin, maka para pemain bisa memilih opsi Hapus. Hal yang perlu diingat saat menghapus suatu pesan adalah bahwa semua isi Chat baik berupa teks, gambar, GIF, stiker, audio, dan video akan terhapus dan tidak dapat dikembalikan. Oleh karena itu, para pengguna sebaliknya memastikan jika Chat tersebut memang benar – benar ingin dihapus.
Hal yang Harus Dipersiapkan untuk Menghapus Pesan di Messenger
Dalam tutorial cara menghapus pesan di Messenger, ada langkah penting yang harus dilakukan yaitu login ke akun Facebook yang aktif. Untuk melakukannya, para pengguna harus mempersiapkan username dan password yang sebelumnya telah didaftarkan. Akan tetapi, pada beberapa kasus, pengguna sudah lupa password yang digunakan. Untuk kondisi ini, pengguna bisa mengikuti cara pemulihan akun yang telah disediakan oleh Facebook. Jika tidak bisa, maka pengguna bisa menggunakan jasa pemulihan akun. Salah satunya adalah Kang Sandi yang bisa diakses melalui situs resmi mereka.